टेक्नोलॉजी

अपना Android फ़ोन खो दिया? यहां बताया गया है कि Google पे और पेटीएम अकाउंट को कैसे हटाएं या ब्लॉक करें

ऐसे समय होते हैं जब आपने अपना फोन खो दिया होता है, और आप चिंतित होते हैं कि कोई आपके डेटा का उपयोग कर सकता है। जब आप अपने Google पे या पेटीएम खाते को लॉक करने के लिए पासकोड या स्क्रीन लॉक का उपयोग कर रहे हों, तब भी आपको किसी को भी उन्हें अनलॉक करने से रोकने के लिए आवश्यक कार्रवाई करनी चाहिए। अपने डिजिटल भुगतान खातों को दूरस्थ रूप से हटाने या ब्लॉक करने के कई तरीके हैं, तो आइए एक नज़र डालते हैं कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं।

उपकरणों से अपना पेटीएम खाता कैसे हटाएं

पेटीएम उपयोगकर्ता केवल सभी उपकरणों से लॉग आउट कर सकते हैं, लेकिन इसके लिए किसी को अपने खाते का पासवर्ड और पंजीकृत मोबाइल नंबर भी याद रखना चाहिए। यदि आपको वह याद है, तो आइए एक नज़र डालते हैं कि आप अपने पेटीएम खाते से जुड़े सभी उपकरणों से कैसे लॉग आउट कर सकते हैं।

#पहले किसी सेकेंडरी डिवाइस पर पेटीएम ऐप इंस्टॉल करें और फिर लॉग इन करें।

#अब, बस हैमबर्गर मेनू पर टैप करें, जो स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर मौजूद है। वहां आपको “प्रोफाइल सेटिंग्स” टैब पर क्लिक करना होगा।

#इस सेक्शन के तहत आपको बहुत सारे विकल्प मिलते हैं। उपयोगकर्ताओं को केवल “सुरक्षा और गोपनीयता” पर क्लिक करना होगा और फिर “सभी उपकरणों पर खाते प्रबंधित करें” विकल्प पर टैप करना होगा।

#एक बार जब आप इस पर टैप करते हैं, तो ऐप एक संदेश प्रदर्शित करेगा, जो पूछेगा कि क्या आप सभी उपकरणों से लॉग आउट करने के बारे में सुनिश्चित हैं। फिर आप तदनुसार “हां” या “नहीं” दबा सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, कोई भी “01204456456” डायल कर सकता है, जो कि पेटीएम का हेल्पलाइन नंबर है। एक बार जब आप कॉल करते हैं, तो आपको अपनी क्वेरी के बारे में कई विकल्प दिए जाएंगे और आपको बस “लॉस्ट फोन” के विकल्प का चयन करना होगा। इसके बाद दूसरा नंबर डालने का विकल्प चुनें और फिर अपना खोया हुआ फोन नंबर डालें। फिर आप सभी उपकरणों से लॉग आउट कर सकते हैं।

आप अपने पेटीएम खाते को अस्थायी आधार पर ब्लॉक भी कर सकते हैं यदि आप इस बारे में सुनिश्चित नहीं हैं कि उपर्युक्त विधि को आजमाकर आपका खाता लॉग आउट हो जाएगा या नहीं। अपने पेटीएम खाते को ब्लॉक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

पेटीएम: अकाउंट को अस्थायी रूप से कैसे सस्पेंड करें?

# सभी उपकरणों से लॉग आउट करने के बाद, उपयोगकर्ता पेटीएम वेबसाइट पर जा सकते हैं और ’24×7 सहायता’ चुन सकते हैं। इसके बाद, किसी को “रिपोर्ट ए फ्रॉड” का चयन करना होगा और वांछित श्रेणी पर क्लिक करना होगा। अब, हमें संदेश भेजें बटन पर क्लिक करें, और खाता स्वामित्व का एक प्रमाण जमा करें, जिसके बाद पेटीएम दोबारा जांच करेगा और फिर आपके खाते को ब्लॉक कर देगा। यदि आप सोच रहे हैं, तो आप किसी भी पेटीएम लेनदेन का ईमेल या एसएमएस, फोन नंबर के स्वामित्व का प्रमाण और बहुत कुछ साझा कर सकते हैं।

अपने खोए हुए फ़ोन से Google Pay को हटाना या ब्लॉक करना चाहते हैं?

ऐसा करने का सबसे अच्छा और सरल तरीका है कि आप अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन से अपने सभी डेटा को दूरस्थ रूप से मिटा दें। हाँ, आप इसे पढ़ें। Google आपको अपने सभी डेटा को किसी अन्य डिवाइस से हटाने का विकल्प देता है। अगर आपने अपना फोन खो दिया है और अपने डेटा को लेकर चिंतित हैं तो यह एक अच्छा फीचर है। अपने Android फ़ोन डेटा को दूरस्थ रूप से ढूंढने, लॉक करने या मिटाने के लिए, बस “android.com/find” पर जाएं और अपने Google खाते में साइन इन करें। एक बार हो जाने के बाद, आप डेटा मिटाएं चुन सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, कोई ग्राहक सेवा की मदद भी ले सकता है। Google पे उपयोगकर्ता 18004190157 डायल कर सकते हैं और फिर “अन्य मुद्दों” विकल्प का चयन कर सकते हैं। फिर आप किसी विशेषज्ञ से बात करने के विकल्प का चयन कर सकते हैं, जो आपके Google खाते को ब्लॉक करने में मदद कर सकता है। इससे पहले, आपको अपना पंजीकृत Google खाता मोबाइल नंबर सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा।


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