कोरोना से लगे लॉकडाउन से हुई डिजिटल खरीदारी में बढ़ोतरी

UPI to POS Machines
Courtesy: Pinelabs.com

वैश्विक महामारी कोरोना के चलते उपभोक्ताओं को अपनी खरीदारी के तरीकों में भी बदलाव लाना पड़ रहा है, ज्यादातर लोग अब डिजिटल डिजिटल खरीददारी और डिजिटल पेमेंट्स को वरियता दे रहे है और अधिक से अधिक लोग डिजिटलिज़शन की ओर बढ़ रहे हैं, शहरी उपभोक्ताओं पर इसका प्रभाव ज्यादा पाया गया है। फेसबुक इंडिया और बोस्टन कंसल्टिंग की रिपोर्ट के अनुसार शहरी उपभोक्ताओं का रुझान मोबाइल खरीद पर 70 फीसदी व एपरेल के लिए 55 से 60 फीसदी बढ़ा है।

भारतीय मार्केट में र्ग्रोसरी से संबंधित उत्पादों की ऑनलाइन डिमांड में भी कई गुना इजाफा दर्ज किया गया है।मोबाइल के साथ-साथ अन्य इलेक्ट्रिकल उपकरणों जैसे कि टीवी, फ्रिज, वाशिंग मशीन, इत्यादि की भी ऑनलाइन डिमांड में भी बढ़ोतरी पाई गई है। डिजिटल खरीद को यह गति सोशल मीडिया एवं अन्य डिजिटल प्लेटफॉर्म्स से  प्राप्त हुई है।अकेले भारत में फेसबुक व उसकी तरह के अन्य एप्प्स के 40 करोड़ उपभोक्ता हैं।अब व्यवसाओं के पास एक स्वर्णिम अवसर है कि इस वर्चुअल दुनिया की सहायता से अपने बिज़नेस को गति प्रदान करने करने के साथ ही सामाजिक दूरी बरतते हुए भी सभी से जुड़े रहें ।

बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप की माने तो मोबाइल, एपरेल और कंस्यूमर पैक्ड गुड्स (सीपीजी) की खरीदारी में बदलाव को देखते हुए अगले दो वर्षों में मोबाइल्स के लिए ऑनलाइन सेल्स मार्केट 45 प्रतिशत पर पहुंच जाएगा।

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